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不包配件维保服务是针对购买了不包配件维保服务→的客户，按照项目的不同情况，有针对性的制定设备基本维护的服务，一般以▲时间为节点，定期进行， 如客户无特殊要求，公司系统会按预定时间节点进行自动派单，由现场技术人员， 到客户设备使用地，对不包配件维保范围内的设备进行检测服务，记录，并记录客户实际需求，带回公司，交由下单人，经商务制作维保检验文件，报送给客户，如 客户不满意，重复以上工作，直到与客户沟通满意为止的一系列服务内容。定期维 保是为了更好的提供产品或服ぷ务的售后行为，专业的╳技术人员定期维保检测项目的 情况，并做出专业的使∩用，维护指导，一方面可以保障客户设备安全稳定运行，另 一方面可以有效减少项目售后频发问题，为此我公司特制定以下服务条款及上图所示流程图